Metodo
Sette fasi per trasformare un’esigenza aziendale in un sistema digitale governato e misurabile.
Il percorso
Obiettivi, utenti, vincoli, sistemi, dati e problemi reali.
Processo attuale, ruoli, attività, eccezioni, tempi e controlli.
Processo target, software, Agenti, livelli di autonomia, KPI e UX.
Sviluppo iterativo con tappe e test.
Collegamento con sistemi e dati aziendali.
Ruoli, autorizzazioni, log, supervisione umana e regole.
Monitoraggio, feedback, costi, performance, aggiornamenti e nuove automazioni.
Nota
Su processi poco formalizzati le prime due fasi pesano di più; su progetti software con requisiti già chiari si entra prima in Progettazione e Sviluppo. Quello che non salta mai è la fase di governance: ruoli, limiti e tracciabilità vengono definiti prima del rilascio, non dopo.
Una sessione di analisi su un processo reale è il modo più rapido per capire cosa conviene fare.